基于数字化评价体系,帮助企业分析经营现状,定位能力短板,客观评价企业当前所处能力阶段,衔接国家战略方向,合理设定“数字化+”、“物联网+”、“智能化+”“数据资产+”的发展战略,并进一步帮助企业围绕其业务提升的迫切需求,规划设计与能力水平相适应的阶段性发展目标,引导资源投入,合理采用数字化转型以及数据要素服务能力,提升竞争力和经济效益。
1、企业通过部署工业互联网公有云/私有云/混合云平台等形式,实现业务的数字化管理情况
□单个业务环节
□关键业务环节
□绝大部分业务环节
□全覆盖
2、企业实现各类数据汇聚及应用的情况
□建立了统一的数据编码、数据交换格式和规则等
□信息系统实现了数据及分析结果的跨部门共享
□构建了数据算法模型,支撑业务人员进行数据分析
□构建了可视化数据分析工具
3、企业在保障网络安全方面采取的举措
□使用了工业级网络安全产品及服务,尚未建立网络安全保障制度
□建立了网络安全保障制度,尚未开展网络安全等级自评估
□开展了网络安全等级自评估,尚未通过第三方机构的验收认定
□网络安全等级评估通过了第三方机构的验收认定
4、企业实现研发设计数字化场景的覆盖范围
(50%以上关键业务研发设计项目实现下列数字化场景即可勾选该项)
□运用各类信息资源,收集产品设计创意,开展产品创意测试与验证
□建设和应用产品设计组件库,在研发设计过程中进行调用
□将数字技术、网络技术、传感技术融合进产品中,提高产品的附加值
□开展产业链上下游产品数据共享,实现产业链上下游的资源信息互通,提高研发效率
5、企业实现仓储物流数字化场景的覆盖范围
(注1:50%以上关键原料、半成品、成品等实现下列数字化场景即可勾选该项)
(注2:通过第三方、第四方物流实现的仓储物流数字化,如覆盖下述场景也可勾选)
□物料条码管理:统一条码管理标识货物
□智能仓储:应用数字化技术实现产品自动入库(进厂)、盘库或出库(出厂)
□精准配送:应用数字化技术实现动态调度、自动配送或路径优化
□货物实时跟踪:应用数字化技术实现货物流转的全程跟踪
□物流监测与优化:应用数字化技术实现运输配送全程跟踪或异常预警,装载能力优化或配送路径优化
6、企业实现业务流程数字化场景的覆盖范围
(50%以上关键业务实现下列数字化场景即可勾选该项)
□策划阶段:通过信息系统实现资源分配、任务分解和项目节点设置
□执行阶段:通过信息系统进行过程实施监控和反馈
□监测和控制阶段:应用信息系统监控业务绩效、资源、管理风险,对于变更可根据计划内容和时间进行管控和调整
□交付阶段:通过数字化技术创新成果交付方式,实现数字化成果交付或实施成效分析
7、企业实现运营管理数字化场景的覆盖范围
(50%以上关键业务实现下列数字化场景即可勾选该项)
□需求创造:通过数字化手段,更加精准地了解消费者的潜在需求,并通过自动化、智能化的工具提供支撑,将消费者的潜在需求转化为真实需求
□业务设计:已通过新一代信息技术和产业技术融合创新,研制和应用新技术,开发和运营知识产权,创造新的市场机会和价值空间
□价值共创:通过大数据技术推动消费者参与数据、产品和服务的生产循环,实现消费者与企业之间、消费者相互之间或企业相互之间的价值共创
□生态圈构建:通过数字化手段将不同类型产品/服务关联起来,形成生态圈,集成式创造并满足消费者的多种需求
8、新一代信息技术在企业产品服务中的应用情况
(50%以上关键产品服务实现下列数字化场景即可勾选该项)
□数据增值服务:分析产品或服务的相关数据,应用数字化技术,提供专业服务、设备估值、融资租赁、资产处置等新业务
□主动客户服务:依托客户关系管理系统(CRM),集成数字化技术,实现精细化管理或主动式客户服务
□个性化定制:通过用户和企业的深度交互,提供满足个性化需求的产品定制设计或个性化服务
9、企业实现市场营销数字化场景的覆盖范围
(50%以上关键业务市场营销实现下列数字化场景即可勾选该项)
□线上渠道建设:应用数字化技术,通过线上互动的方式购买及完成交易
□开展社群营销:组织社群内容的运营和管理,实现与客户进行直接沟通和社群营销
□目标客户精准定位:应用数字化技术,挖掘分析客户信息、构建用户画像,对目标客户进行精准定位
□市场需求分析预测:应用数字化技术,实现对市场未来供求趋势、影响因素或其变化规律的精准分析、判断或预测
□投放过程精准可控:应用数字化技术,按照曝光、点击等行为实现对目标客户群体的广告精准投放
□广告效果精准评估:应用数字化技术,量化评估广告展示到客户购买的数据转化,核算广告投入总量的效果转化率,优化广告传播策略
□销售驱动业务优化:应用数字化技术,根据客户需求变化,动态调整业务运营方案
10、企业实现售后服务质量管理数字化场景的覆盖范围
(50%以上关键产品售后服务实现下列数字化场景即可勾选该项)
□订单质量管理
□客户体验调查
□客户满意度调查
专知利乎数字化专项评测,结合企业实际,选择数字化转型路线,实现关键的数字化转型业务发展。





